Scrivi la comunicazione
L’azienda prepara l’avviso nell’area Bacheca.
Comunicazioni interne
La Bacheca aziendale arriva alle persone giuste.
Comunicare non significa soltanto pubblicare un avviso: è importante sapere chi deve leggerlo e poter verificare la presa visione.
Il problema
Comunicazioni sparse e poca tracciabilità
Chat e messaggi privati possono essere rapidi, ma non sempre aiutano a gestire una comunicazione che riguarda un gruppo di persone.
- un messaggio importante finisce tra conversazioni non correlate;
- i destinatari effettivi sono difficili da verificare;
- manca la conferma della presa visione;
- comunicazioni e allegati sono distribuiti in canali diversi;
- la persona non ritrova facilmente una comunicazione precedente.
Metodo
Dalla pubblicazione alla presa visione
Il controllo dei destinatari accompagna tutto il flusso della Bacheca.
Seleziona i destinatari
La comunicazione viene assegnata alle persone effettivamente interessate.
Pubblica
Il contenuto diventa disponibile nella Bacheca personale dei destinatari.
Invia l’avviso
I dispositivi che hanno autorizzato le push possono ricevere una notifica generica.
Conferma presa visione
Il dipendente apre il dettaglio e registra la presa visione secondo il flusso disponibile.
DovianHR
Le funzioni della Bacheca
Un canale riservato, collegato ai dipendenti già presenti nel sistema.
Destinatari mirati
Pubblicazione solo per le persone selezionate dall’azienda.
Bacheca nella PWA
Consultazione dal telefono nell’area del dipendente.
Presa visione
Registrazione della conferma da parte del destinatario.
Notifiche push
Avviso generico dopo la pubblicazione, con consenso del dispositivo.
Apertura diretta
La notifica porta alla comunicazione specifica, anche con PWA già aperta.
Accesso per ruolo
Il dettaglio non è visibile a dipendenti che non sono destinatari.
Perimetro chiaro
Riservatezza e perimetro
- la notifica esterna non riporta il testo completo della comunicazione;
- la presa visione non sostituisce automaticamente le formalità richieste per comunicazioni con specifici effetti giuridici;
- l’avviso push richiede l’attivazione volontaria sul dispositivo.
Caso pratico
Una comunicazione interna
Il responsabile pubblica una comunicazione per un gruppo di dipendenti. I destinatari la visualizzano nella PWA e possono confermare la lettura. Chi ha consentito le notifiche riceve un avviso generico e lo apre direttamente sul contenuto autorizzato.
Domande frequenti
Chiarimenti sul funzionamento
Tutti i dipendenti vedono tutte le comunicazioni?
No. La Bacheca applica la selezione dei destinatari e i relativi controlli di accesso.
Posso sapere se la comunicazione è stata letta?
È prevista una presa visione registrata dal destinatario.
L’avviso può mostrare dati riservati sul blocco schermo?
Il testo della push è generico e non include l’intero contenuto della comunicazione.
Configurazione assistita
Valutiamo il processo reale, non una demo generica.
La piattaforma viene configurata sui soggetti, sui requisiti e sui moduli effettivamente presenti in azienda.